Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ta66, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý có chọn lọc — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Mã hóa SSLDữ liệu thanh toán bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
ta66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách ta66 bảo vệ thông tin tài khoản

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung. Mỗi điểm gắn với một bước cụ thể trong luồng tài khoản hoặc thanh toán của bạn.

Mã hóa đường truyền

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống ta66 đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua đường không mã hóa.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và không có nghĩa vụ pháp lý còn hiệu lực, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa hồ sơ theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu, sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo từng trường hợp.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc thực tế.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trong tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ta66 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để được ưu tiên phân loại và xử lý nhanh hơn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối chiếu với tài khoản. Mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo của bạn không đi qua hệ thống ta66.

Chỉ khi cần thiết cho việc xác minh thanh toán qua ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bên tiếp thị bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý còn hiệu lực.

Cookies duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể không hoạt động.

Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và hết nghĩa vụ liên quan, hồ sơ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình xử lý định kỳ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ ta66 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.